Teleconsulta
Consulta marcada em minutos.
Dados
protegidos e confidenciais.
Sem sair
de casa, com apoio real.
Consulta marcada em minutos.
Dados
protegidos e confidenciais.
Sem sair
de casa, com apoio real.
minutos
Teleconsulta House Comfort: Saúde sem sair de Casa
Em que consiste o Serviço de Teleconsulta e como funciona
Na House Comfort, acreditamos que o acesso à saúde deve ser simples, seguro e humanizado — especialmente para quem prefere ou necessita de apoio domiciliário. Através da nossa plataforma de Teleconsulta, disponibilizamos várias especialidades médicas online, com profissionais experientes e empáticos, prontos para o acompanhar à distância.
Sem deslocações, sem filas de espera e com total privacidade, pode agendar a sua consulta e receber orientação médica diretamente no conforto do seu lar.
Basta escolher a área que corresponde às suas necessidades — o nosso compromisso é garantir-lhe um atendimento de qualidade, centrado na pessoa.
Especialidades Médicas Disponíveis Online no Serviço de Teleconsulta
Medicina Geral e Familiar
Psicologia e Saúde Mental
Nutrição
Ginelocologia
Urologia
Pediatria
Doenças Crónicas
Passo a Passo: Como Marcar a Sua Teleconsulta
Marcar a sua Teleconsulta na House Comfort é fácil e rápido. Basta preencher o formulário com os seus dados e selecionar a opção “Teleconsulta”.
A unidade mais próxima entrará em contacto consigo para definir a especialidade e agendar a consulta, de acordo com a sua disponibilidade.
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📝 Preencha o formulário
Indique os seus dados e selecione a opção “Teleconsulta”. -
📞 Aguarde o contacto da nossa equipa
A unidade mais próxima entra em contacto para perceber o seu caso e necessidades. -
📆 Receba o agendamento da sua consulta
A consulta é marcada de forma simples, no dia e hora mais convenientes para si.
Testemunhos de quem já usou a Teleconsulta da House Comfort
Experiências reais com o nosso serviço de teleconsulta
"Fiquei muito satisfeita com a Teleconsulta. Não precisei sair de casa e fui atendida com toda a atenção e paciência. O médico explicou tudo com clareza e senti-me segura durante toda a chamada."
"O processo é simples de usar e o processo foi rápido. Marquei a consulta num dia e no seguinte já tinha o agendamento feito. Uma excelente alternativa para quem tem horários apertados."
"Usei a Teleconsulta para a minha mãe e foi uma ajuda enorme. A equipa da House Comfort foi muito profissional e atenciosa desde o primeiro contacto. Recomendo sem hesitar!"
Sabia que pode revalidar a sua Carta de Condução por videoconsulta?
Sabia que pode revalidar a sua Carta de Condução
por videoconsulta?
Perguntas Frequentes sobre o Serviço de Teleconsulta
Para Quem se Destina a Teleconsulta House Comfort
Ao encontrar um produto de interesse no catálogo, basta preencher o formulário de contacto. O seu pedido será encaminhado para a unidade mais próxima, que entrará em contacto para prestar toda a informação necessária e dar seguimento.
Teleconsulta vs. Consulta Presencial: Qual Escolher?
Ambas têm benefícios. A Teleconsulta é ideal para situações em que não é necessário exame físico, como esclarecimento de sintomas, renovação de receitas, acompanhamento de doenças crónicas ou aconselhamento psicológico. Em casos que exijam observação direta ou exames específicos, a consulta presencial continua a ser recomendada. A equipa da House Comfort ajuda a avaliar qual a melhor opção para cada situação.
A Teleconsulta é segura e confidencial?
Sim. A House Comfort utiliza plataformas seguras e encriptadas, garantindo total confidencialidade dos seus dados e da comunicação com os profissionais de saúde. Todo o processo respeita as normas legais de proteção de dados e ética médica.
É necessário ter equipamentos especiais em casa para a Tele Consulta?
Não. Para realizar a Teleconsulta basta ter um dispositivo com câmara e microfone — como um smartphone, tablet ou computador — e ligação à internet. Não é necessário instalar nada: a ligação é simples e assistida pela nossa equipa, sempre que necessário.
Qual é o preço da teleconsulta na House Comfort?
O preço da teleconsulta na House Comfort varia conforme a especialidade médica e a unidade local. Após preencher o formulário com a opção “tele consulta”, será contactado(a) para conhecer o valor e agendar com total transparência.
Quais medicamentos podem ser receitados digitalmente numa teleconsulta?
Durante a teleconsulta, os médicos da House Comfort podem emitir receitas digitais para medicamentos comuns, tal como numa consulta presencial. A receita pode ser usada em qualquer farmácia do país.
Quais atestados posso receber numa videoconsulta?
Na videoconsulta da House Comfort, o médico pode emitir atestados simples como declarações de presença ou justificações, consoante a avaliação clínica. Tudo é feito com validade legal e total segurança.
Preciso de e-mail para aceder à teleconsulta?
Não. A House Comfort envia o acesso à tele consulta por SMS ou WhatsApp. O processo é simples e não exige qualquer instalação — mesmo quem não tem e-mail consegue participar facilmente.
Como funciona a receita digital na teleconsulta?
Após a teleconsulta, caso haja prescrição, o utente recebe uma receita digital com código de dispensa. Pode apresentar o código numa farmácia ou enviá-lo a um familiar/cuidador.
O médico pode pedir exames através da teleconsulta?
Sim. Na teleconsulta House Comfort, o médico pode solicitar exames sempre que necessário. Os pedidos são enviados por email ou SMS e podem ser realizados na unidade de saúde que preferir.
Como sei que serei mesmo atendido(a) por um médico?
A teleconsulta da House Comfort é sempre conduzida por médicos credenciados e inscritos na Ordem dos Médicos. Antes da videoconsulta, será informado(a) do nome do profissional que o(a) irá acompanhar.
Quais são os métodos de pagamento aceites na teleconsulta House Comfort?
Aceitamos MB Way, transferência bancária e referência multibanco. Após indicar que pretende uma tele consulta, a unidade local da House Comfort envia os dados para pagamento de forma segura.
A teleconsulta é segura e confidencial?
Sim. A House Comfort usa plataformas encriptadas e cumpre todas as normas do RGPD. A sua videoconsulta é privada e os dados ficam totalmente protegidos.
Orçamento Gratuito
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